Termini e condizioni del servizio

Termini e condizioni

I presenti Termini e Condizioni (“Termini e Condizioni”) regolano il servizio di noleggio di borse (“Borse”) offerto da Dott. Antonio Zambotto (c.f. ZMBNTN66M08L840M e P.IVA IT03291880288), con sede legale in Viale Silvestro Camerini n. 40, 35016 - Piazzola Sul Brenta (PD), Pec: antonio.zambotto@pec.it (“Locatore”) tramite il sito web irefolie.it (“Sito”). 

Il loro aggiornamento (anche parziale o temporaneo) sarà pubblicato sul Sito ed avrà decorrenza dalla data di pubblicazione, salvo che una diversa e successiva data sia espressamente specificata.

L’invio di una richiesta di noleggio, seguita dalla corrispondente e-mail di conferma del Locatore, comporta la conclusione di un contratto di locazione di beni mobili a distanza (“Contratto”) disciplinato, oltre che dai presenti Termini e Condizioni, dal Codice civile (artt. 1571 e ss. C.c.), dal decreto legislativo n. 70/2003 s.m.i. e, quando il Contratto viene stipulato da una persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale (“Consumatore”), dal decreto legislativo n. 206/2005 s.m.i. (“Codice del Consumo”). 

I presenti Termini e Condizioni possono essere stampati e/o archiviati dal cliente.

1. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

1.1. Per poter noleggiare le Borse il cliente deve preliminarmente registrarsi al Sito seguendo le istruzioni ivi contenute. In fase di registrazione, il cliente è responsabile della veridicità e correttezza dei dati inseriti. È fatto divieto di fornire false generalità e di compiere qualsiasi condotta idonea a ingenerare confusione in ordine all’identità personale del cliente quale, a mero titolo esemplificativo, l’uso di generalità false o altrui. Il Locatore si riserva la facoltà di richiedere, in fase di registrazione o successivamente, l’invio o l’upload di un documento d’identità in corso di validità, ai fini della corretta identificazione del cliente e della prevenzione di condotte fraudolente o abusive. L’eventuale rifiuto ingiustificato del cliente potrà comportare il diniego dell’accesso al servizio.

1.2. Al momento dell’invio della richiesta di noleggio, il cliente è tenuto a fornire dati completi, veritieri e corretti per l'esecuzione del Contratto, per l’identificazione del soggetto conduttore, per il pagamento e la relativa fatturazione. 

1.3. Tutti i noleggi effettuati tramite un account registrato ricadono integralmente sotto la responsabilità esclusiva del titolare dell’account stesso, il quale risponde personalmente e senza eccezioni di ogni obbligazione, effetto e conseguenza derivante dal contratto di noleggio, anche nel caso in cui la Borsa venga utilizzata da soggetti terzi, con o senza il suo consenso.

1.4. Il Contratto s’intende concluso con l'invio, da parte del Locatore, di un'e-mail di conferma della richiesta inviata dal cliente tramite il Sito. L'e-mail di conferma viene inviata al cliente entro 3 (tre) giorni dalla ricezione della richiesta di noleggio, può essere stampata e/o salvata dal cliente e contiene tutte le informazioni sopra indicate.

2. OGGETTO

Le Borse sono raffigurate e descritte sul Sito. Il Locatore, tuttavia, non è in grado di garantire l’esatta corrispondenza delle Borse alle immagini presenti sul Sito, atteso che tali immagini hanno devono considerarsi meramente rappresentative e illustrative. In particolare, il cliente prende atto che si tratta di Borse usate soggette a normale usura che, pertanto, potrebbero presentare lievi segni e discostamenti (anche di colorazione) rispetto alle immagini riportate sul Sito. Eventuali variazioni nelle finiture, nel colore o segni di usura compatibili con il normale uso e usura della Borsa, non rilevanti ai fini della funzionalità, non costituiscono vizio e non legittimano reclami, contestazioni o richieste di rimborso.

3. DISPONIBILITÀ

3.1. La disponibilità di Borse eventualmente indicata nel Sito deve essere considerata puramente indicativa in quanto potrebbero verificarsi anomalie tali da rendere disponibile al noleggio una Borsa in realtà non disponibile, anche per la contemporanea presenza di più utenti sul Sito o per eventuali ritardi nella restituzione da parte di altri clienti.

3.2. Pertanto, anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine inviata dal Locatore, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale delle Borse. In queste eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione della Borsa non disponibile e il cliente ne verrà immediatamente informato via e-mail, numero di telefono o altro eventuale recapito fornito; con tale comunicazione il cliente potrebbe essere informato della possibilità di noleggiare una borsa alternativa eventualmente disponibile e, in caso negativo, delle modalità e delle tempistiche di rimborso delle somme eventualmente versate.

4. SERVIZIO LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA’ 

4.1. Insieme alla richiesta di noleggio, il cliente ha facoltà di chiedere l’attivazione del servizio di limitazione della responsabilità per danni accidentali, al costo di euro 50,00 (aggiuntivo rispetto a quello per il servizio di noleggio). In tal caso, il cliente sarà esonerato dal pagamento della penale per i danni lievi o moderati indicati nella tabella di cui al successivo Articolo 9, fino all’importo massimo complessivo di euro 300,00 (trecento/00). 

4.2. Restano esclusi dalla copertura il furto o smarrimento del bene, la perdita di componenti essenziali, i danni intenzionali o derivanti da uso improprio, i danni gravi eccedenti la soglia coperta. Il servizio di limitazione di responsabilità non copre le somme eventualmente dovute al Locatore per le ipotesi di ritardata o mancata restituzione della Borsa e non esime dal versamento del deposito cauzionale.

5. PREZZI E DEPOSITO CAUZIONALE 

5.1. Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in euro e comprensivi di imposte e spese di spedizione della Borsa. Il Locatore si riserva il diritto di variare i prezzi in qualsiasi momento, senza preavviso. Al cliente è garantito che il prezzo addebitato sarà quello indicato al momento dell’invio dell’ordine, fatto salvo aumenti imposti per legge, tasse, dazi e/o eventi indipendenti dalla volontà del Locatore. 

5.2. Contestualmente al pagamento del prezzo di noleggio ed, eventualmente, al pagamento del sevizio di limitazione di responsabilità, senza pregiudizio per ogni altra previsione di cui ai presenti Termini e Condizioni, il cliente è tenuto a versare un deposito cauzionale di importo variabile in base al tipo di Borsa oggetto di noleggio, come riepilogato nella scheda descrittiva di ciascun prodotto e indicato in fase di richiesta di noleggio. 

5.3. Il deposito cauzionale sarà restituito al cliente entro 10 (dieci) giorni lavorativi dalla data di restituzione della Borsa, previa verifica da parte del Locatore dell’integrità e della conformità della stessa, con le stesse modalità di pagamento utilizzate per il versamento, salvo diversa indicazione del cliente.

5.4. In caso di ritardo nella restituzione, danneggiamento della Borsa, restituzione incompleta, sostituzione fraudolenta, smarrimento o furto, ovvero in caso di violazione degli obblighi contrattuali (ivi inclusi quelli previsti, in particolare, agli Articoli 6 e 8), il Locatore potrà trattenere in tutto o in parte il deposito cauzionale, a titolo di acconto o compensazione del danno subito, fatto salvo il maggior danno.

5.5. Qualora il cliente abbia attivato l’opzione di limitazione della responsabilità prevista all’Articolo 4, l’eventuale trattenuta sul deposito cauzionale sarà limitata ai casi diversi da quelli coperti dal servizio (quali, a mero titolo esemplificativo, mancata o ritarda restituzione della Borsa, danni gravi così come definiti all’Articolo 9 e che prevedono il pagamento di un importo superiore rispetto a quello previsto dalla soglia di copertura del servizio).

6. OBBLIGHI DEL CLIENTE

6.1. Con il Contratto, il cliente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni e si obbliga, oltre al pagamento del corrispettivo di cui all’Articolo 5, a:

a) prendere in consegna e custodire diligentemente la Borsa oggetto del Contratto per l'intera durata pattuita, evitando ogni utilizzo improprio o pregiudizievole;

b) utilizzarla nel rispetto della sua destinazione d’uso, astenendosi dal cederla, prestarla o metterla a disposizione di terzi; 

c) a non alterare, modificare o manomettere in alcun modo la Borsa o le sue componenti;

d) restituirla alla scadenza del periodo concordato come meglio indicato al successivo Articolo 8. 

e) non sostituire, in tutto o in parte, la Borsa oggetto del Contratto con altri beni, né autentici né imitativi, e a non tentare di restituire al Locatore un bene differente da quello originariamente consegnato. In caso di violazione del presente obbligo, il cliente sarà considerato responsabile per smarrimento o sottrazione della Borsa originaria, come meglio indicato al successivo Articolo 9, con le relative conseguenze.

6.2. La violazione del precedente Paragrafo 6.1. comporta (i) l’immediata risoluzione del contratto, ai sensi dell’art. 1454 c.c. (ii) l’obbligo per il cliente di pagare una penale pari a 200,00 euro, per le ipotesi sub lett. a), b) e l’obbligo per il cliente di pagare la penale di cui al successivo Articolo 9, per le ipotesi sub lett. c), d), e) e (iii) il diritto del Locatore di sospendere o cancellare l’account del cliente per impedirne utilizzi futuri.

7. DURATA e PROROGA

7.1. La durata del noleggio è selezionata dal cliente in fase di richiesta di prenotazione, tramite il calendario disponibile sul Sito, nel rispetto delle opzioni di durata minime e massime indicate sul Sito stesso.

7.2. Entro i limiti di disponibilità delle Borse e previa approvazione del Locatore, almeno 2 (due) giorni lavorativi prima dello scadere del periodo di noleggio, il cliente può richiedere una proroga della durata, con le modalità e secondo i termini indicati sul Sito. In caso di proroga autorizzata, il cliente è tenuto al pagamento anticipato del corrispettivo aggiuntivo calcolato in base alla tariffa in vigore al momento della richiesta. 

8. RESTITUZIONE

8.1. Il cliente si impegna a restituire la Borsa (i) entro il termine concordato, (ii) nel medesimo stato in cui è stata ricevuta (salvo il normale deterioramento d’uso), pulita e sgombera da qualsiasi oggetto che il cliente vi abbia riposto all’interno, (iii) secondo le modalità indicate dal Locatore e descritte sul Sito, seguendo scrupolosamente le istruzioni fornite. Il Locatore non è in alcun modo responsabile per il contenuto di oggetti dimenticati all’interno delle Borse, che potranno essere da lui smaltiti senza alcun obbligo di comunicazione e restituzione.

8.2. Il cliente si impegna a imballare accuratamente la Borsa secondo le indicazioni ricevute, utilizzando l’imballaggio originale o, in alternativa, materiali equivalenti idonei a proteggerla da urti, piegature, deformazioni o altri danneggiamenti durante il trasporto. Il mancato rispetto delle istruzioni di imballaggio e restituzione potrà comportare l’addebito dei costi di riparazione o sostituzione in caso di danneggiamento della Borsa durante il trasporto. La restituzione deve avvenire a mezzo di spedizione tracciata, utilizzando il corriere selezionato dal Locatore e l’eventuale etichetta prepagata messa a disposizione.

8.3. La Borsa si intende restituita solo al momento in cui viene accettata dal corriere incaricato, come risultante dalla tracciatura. 

9. CONSEGUENZE 

9.1 La ritardata restituzione comporta il pagamento, a carico del cliente, di una penale pari a Euro 100,00 per ogni giorno di ritardo, salvo il maggior danno. La mancata o ritardata restituzione della Borsa oltre 5 (cinque) giorni comporta (i) l’immediata risoluzione del contratto, ai sensi dell’art. 1454 c.c. (ii) l’obbligo per il cliente di pagare una penale di importo corrispondente al valore della borsa, salva la risarcibilità del danno ulteriore (quale, a mero titolo esemplificativo, quello derivante dalla mancata disponibilità della Borsa per altri clienti) e (iii) il diritto del Locatore di sospendere o cancellare l’account del cliente per impedirne utilizzi futuri.

9.2. In caso di danneggiamento della Borsa, il cliente è tenuto a corrispondere, a titolo di penale, l'importo corrispondente alla gravità del danno, come indicato nella tabella sottostante, salvo in ogni caso il maggior danno. 

10. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

10.1. Fatti salvi i limiti inderogabili previsti dalla legge, il Locatore non assume alcuna responsabilità per disservizi, ritardi, errori nella consegna, malfunzionamenti del Sito o altre circostanze indipendenti dalla propria volontà, derivanti da cause di forza maggiore o caso fortuito, da fatti imputabili a terzi o da eventi non prevedibili (quali, a mero titolo esemplificativo, scioperi, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi, calamità naturali, epidemie o pandemie, difficoltà d’approvvigionamento di materiali, sospensione del lavoro imposto dalla pubblica autorità, variazioni nell’ordine di acquisto, ritardi dello spedizioniere/corriere). 

10.2. Il Locatore si impegna ad adottare ogni misura organizzativa idonea a garantire la disponibilità delle Borse per il noleggio secondo la calendarizzazione indicata sul Sito. Tuttavia, qualora un cliente precedente non provveda a restituire la Borsa nei tempi previsti, ovvero la restituisca in condizioni tali da non consentirne l’immediato riutilizzo e ciò comporti l’impossibilità per il Locatore di rispettare la data di consegna prevista, il Locatore non potrà essere ritenuto responsabile per l’eventuale ritardo o per la mancata esecuzione del noleggio, trattandosi di inadempimento derivante da fatto di terzi non imputabile e non prevedibile al momento della conclusione del Contratto. In tal caso, il Locatore provvederà ad informare tempestivamente il cliente, rimborsando integralmente le somme già versate, ovvero, a scelta del cliente, offrire un noleggio alternativo per pari valore o superiore qualità, se disponibile.

10.3. È esclusa ogni responsabilità del Locatore per danni diretti o indiretti, materiali o immateriali, che possano derivare al cliente o a terzi dall’utilizzo improprio delle Borse noleggiate o da condotte non conformi al normale uso e, più in generale, contrarie al comune buon senso. 

10.4. Fermo quanto sopra, nei limiti consentiti dalla legge e salvo che ciò non dipenda da un fatto, un’omissione o un inadempimento del Locatore, la responsabilità del Locatore derivante o anche solo connessa al noleggio sarà, in ogni caso, complessivamente limitata al prezzo di noleggio pagato dal cliente.

11. RECESSO

Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica al Contratto, trattandosi di un servizio relativo al tempo libero con previsione di un periodo specifico di fruizione, selezionato dal cliente in fase di prenotazione.

12. RECLAMI, LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

12.1. Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto in forma scritta, all’indirizzo e-mail ire@irefolie.it.

12.2. Salvi i casi in cui sia diversamente imposto da norme inderogabili di legge, il Contratto è soggetto alla giurisdizione italiana ed alla legge italiana, con esclusione delle norme di diritto internazionale regolative del conflitto di leggi. 

12.3. Se il cliente è un Consumatore, ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del Contratto sarà di competenza territoriale del foro di riferimento in cui il cliente ha la propria residenza o domicilio, se ubicati nel territorio dello Stato italiano. Nel caso di cliente professionista, si elegge il foro di Padova.

12.4. In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell'interpretazione e nell'esecuzione dei presenti Termini e Condizioni accedendo al seguente sito: http://ec.europa.eu/consumers/odr.